Евгений Гришковец - драматург, режиссёр, актёр, писатель и просто хороший человек

Каждая компания сталкивается с наличием большого количества негативной информации о себе в интернете, 80% из которой не оправдана, и является происками конкурентов, однако как не странно, но люди в большинстве верят той ложной информации, которая размещена в интернете, поэтому каждая компания должна управлять своей репутацией в интернете, то есть проводить комплекс мероприятий, для того чтобы уменьшить количество негативной информации, и наоборот увеличить количество хороших, позитивных отзывов.
В основном люди узнают информацию о компании из интернета, то есть вводят поисковой запрос, с названием компании, и первым что они видят, является как раз таки негативная информация, которая отпугивает клиентов. Согласитесь, что увидев, что написано о том, что компания продает некачественный товар, мало кто из нас рискнет своими деньгами, и проверит так ли это, даже если товар качественный. Именно поэтому, каждая компания обязана осуществлять управление репутацией в интернете, чтобы привлекать новых клиентов, а не отпугивать их.
Некоторые компании просто-напросто не отвечают на ту негативную информацию, что пишется в интернете, предпочитая не ввязываться в интернет войну, однако это ложная стратегия, которая только ухудшит состояние компании. Если ложную информацию не опровергать, люди будут верить ей, поэтому необходимо отслеживать информацию о компании в интернете, и при нахождении лживых отзывов, сразу же опровергать их.
Некоторые компании для того чтобы улучшить свою репутацию в интернете, пишут неправду, однако это также неправильно, ведь в интернете сидят множество умных людей, которые в кратчайшие сроки смогут проверить информацию, и если она не будет соответствовать действительности, то репутация компании еще больше упадет, поэтому отвечая на негативную информацию, необходимо писать лишь правду, и не присваивать себе чужих достижений.
Как показывает статистика, ведя поиски в интернете, люди в основном смотрят только первую страницу в поисковой системе, именно поэтому необходимо, чтобы по запросу о вашей компании, хотя бы первая страница содержала только положительную информацию, и для этого необходимо приложить большие усилия. Кстати, как показывает практика, люди больше всего верят владельцам, и директорам компаний, поэтому необходимо будет создать странички в социальных сетях от имени этих людей, и постить на них положительную информацию о компании, как это делают наши политики.